何か起きた時、「まず慌てない」

いつでも、これを忘れないために。
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トラブル対応　7つのポイント
1 携帯電話や固定電話、Skypeなど、でき得る限りの通信回線を確保
2 トラブルの原因そのものの回復を優先させる。全力で取り組むこと
3 言い訳やお詫びは優先事項ではない
4 日ごろ危機対応のリハーサルをしておく
5 事前に、本社と現場で判断していいことの取り決めをしておく
6 トラブルとトラブル解消の詳細を記録しておくこと
7 トラブルが解消したら、お詫びや説明に急げ
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出典：樋口健夫氏　ITMedia BIZ.ID　2008/04/04より
http://www.itmedia.co.jp/bizid/articles/0804/04/news125.html

リボンティーク＜モロッコ＞買ったよ

モロッコ / リボンティーク

代官山をぶらぶらしてたら
前にTVで見かけたバッグを扱ってる abonbons
を発見！
さっそく寄り道しました。
そしたらリボンティークが凄く可愛くて！
迷った結果これにしました。
私にしては珍しく細かい柄をチョイスしました。
それにしてもなんかうすぐらいところで撮ったからﾋﾄﾞｲ写真orz